Data Gap es un evento que puede ocurrir durante una ruta, representado con rojo en la barra de progreso de la ruta.
Ocurre cuando falla la captura de la señal GPS y puede ocurrir por varias razones, como:
Mala calidad del dispositivo móvil utilizado por el usuario durante la ejecución de la ruta
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Mal comportamiento del usuario en ruta como:
Apagar el celular
Cerrar la aplicación Foxtrot Systems o la aplicación en la que Foxtrot Systems está integrado
Apagar el GPS
Habilitar el modo de ahorro de batería
Pasar por zonas que no cuentan con señal GPS (túneles, estacionamientos subterráneos, ascensores, entre otros), llamadas sombras.
Cuando este evento ocurre en una ruta, se pierde la información de ubicación en tiempo real del usuario de la ruta. Sin embargo, esto no afecta las notas de entrega a los clientes.