Atención: Este artículo contiene información sobre la aplicación Foxtrot Systems. Si su operación utiliza su propia aplicación u otra aplicación de terceros, la información al respecto no estará disponible en nuestra base de conocimientos.
Para ayudar a solucionar cualquier problema presentado en la aplicación, es necesario borrar los datos y el caché de la aplicación. Siga las instrucciones a continuación para realizar estas acciones.
Accede a ajustes de su dispositivo móvil.
Al hacer clic en Ajustes, ingrese a Aplicaciones y notificaciones. Según el modelo de su teléfono, esta opción puede tener un nombre diferente, como Aplicaciones, por ejemplo.
Aparecerá una lista de todas las aplicaciones contenidas en su teléfono. Busque la aplicación Foxtrot y haga clic en ella.
Se abrirá la pantalla de información de la aplicación. Accede a la opción Almacenamiento.
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Para borrar datos, simplemente haga clic en el botón BORRAR DATOS. Dependiendo del modelo de su teléfono celular, esta opción puede tener un nombre diferente, como BORRAR ALMACENAMIENTO, por ejemplo.
Alerta: En el borrado de datos, se borrarán todos los datos de la aplicación. Es decir, los datos de permisos de la aplicación guardados, así como el nombre de usuario y la contraseña deben configurarse y completarse nuevamente.
Haga clic en ACEPTAR para confirmar la eliminación de datos.
Para borrar la caché, simplemente haga clic en el botón BORRAR CACHÉ.
Después de borrar los datos y el caché, vuelva a acceder a la aplicación Foxtrot Systems.
Deberá volver a permitir el acceso a la ubicación del dispositivo y a las llamadas telefónicas.
¡Listo! Vuelva a completar sus datos de inicio de sesión y haga clic en Ingresar.