Este artículo aplica solo a flotas que usan la aplicación Foxtrot Systems en los dispositivos de sus conductores. Si tu operación utiliza otra aplicación, esta información no aplica.

Para comenzar, abre este enlace en tu navegador:

http://get.foxtrot.io/

Paso a paso para actualizar la aplicación

1. Después de abrir el enlace http://get.foxtrot.io/ en tu navegador, se abrirá una página. Haz clic en el botón Download Foxtrot Updater para descargar la aplicación de actualización de Foxtrot Systems:
   
   
   

2. Para continuar con la descarga, haz clic en Descargar como se muestra en la siguiente imagen:
   
   
   

3. Cuando se realice la descarga, aparecerá un mensaje como se muestra en la imagen de abajo pidiendo que abras el archivo de instalación para continuar con el procedimiento.
   
   
   

4. Haz clic en instalar para continuar con la instalación:
   
   
   

5. La instalación se realizará automáticamente:
   
   
   

6. Cuando finalice la instalación, abre la aplicación:
   
   
   

7. Haz clic en Descargar como se muestra a continuación:
   
   
   

8. La descarga comenzará poco después.
   
   
   

9. Es posible que aparezca un mensaje indicando que el dispositivo no tiene permiso para instalar aplicaciones de esta fuente. Si es así, haz clic en Ajustes.
   
   
   

10. Haz clic en el botón para autorizar descargas de esta fuente. No te preocupes, la aplicación no dañará el dispositivo.
    
    
    

11. Regresa y haz clic en instalar nuevamente para continuar con la instalación:
    
    
    

12. La instalación se realizará automáticamente:
    
    
    

13. Cuando finalice la instalación, abre la aplicación:
    
    
    

14. Para que la herramienta funcione correctamente, debes permitir el acceso a la ubicación del dispositivo y a las llamadas telefónicas:
    
    
    

    Consejo: Algunos tipos de dispositivos necesitan una configuración diferente para que los permisos funcionen correctamente. Si hay problemas con los permisos, sigue los pasos a continuación:

15. Abre el menú del dispositivo y haga clic en configuración:
    
    
    

16. Abre la configuración de la aplicación:
    
    
    

17. Busca la aplicación Foxtrot Systems:
    
    
    

18. Abre Foxtrot Systems y haga clic en Permisos de la aplicación:
    
    
    

19. Haz clic en configuración de Ubicación:
    
    
    

20. Asegúrate de que la opción seleccionada sea: "Permitir todo el tiempo":
    
    
    

21. Las imágenes a continuación muestran la interfaz de la aplicación Foxtrot Systems, así como el icono de la aplicación:
    
    

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