Todas as informações que consegue extrair de Foxtrot Systems estão disponíveis na página de download de arquivos em nosso aplicativo web.
Segue abaixo um passo a passo para te auxiliar na utilização desta página:
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A página de DOWNLOAD DE ARQUIVOS é encontrada dentro do menu ANALISAR.
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Todos os downloads solicitados previamente por seu usuário permanecerão disponíveis nesta página. Para fazer o download, basta clicar no botão BAIXAR.
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Existem duas opções de download: .csv e .xlsx.
Três tipos de relatórios estão disponíveis para download: ANÁLISE DE ROTAS, ANÁLISE POR VISITAS e ANÁLISE DE AVALIAÇÕES.
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Clicando no ícone de informação, na página de DOWNLOAD DE ARQUIVOS DE ANÁLISES, você terá acesso à explicação e definição de cada uma das colunas que compõem os relatórios.
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Para solicitar a extração de um novo relatório, clique no botão NOVA SOLICITAÇÃO DE DOWNLOAD.
Se o seu usuário estiver habilitado para que você tenha visibilidade da operação de mais de um CD/hub/SC, você poderá fazer o download dos relatórios contendo múltiplos CD/hub/SC. No primeiro passo da solicitação de download, você deverá selecionar quais CD/hub/SC deseja incluir no relatório.
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Após selecionar, clique no botão PRÓXIMO para continuar o procedimento.
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Selecione o período que deseja visualizar no relatório. Clique na data desejada e não esqueça de clicar em OK para confirmar a sua seleção.
Uma vez selecionadas as datas de início e fim, clique no botão PRÓXIMO para continuar o procedimento.
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Selecione o tipo de relatório que deseja extrair:
Análise de Rotas: lhe fornecerá uma visibilidade de dados por rota.
Análise de Visitas: lhe fornecerá uma visibilidade por visita.
Análise de Avaliações (disponível apenas para clientes que possuem o produto ECP): lhe fornecerá uma visibilidade das avaliações dos seus clientes sobre seus serviços.
Uma vez selecionada a opção desejada, clique no botão PRÓXIMO para continuar o procedimento.
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Antes de submeter a solicitação de download, verifique se você selecionou de fato o que deseja incluir no relatório.
Se estiver tudo correto, clique em ENVIAR.
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Foxtrot Systems ficará gerando o(s) relatório(s) que você solicitou, porém, dependendo da extensão do período selecionado e da quantidade de CD/hub/SC selecionados, este procedimento poderá levar alguns minutos.
Não existe a necessidade de você permanecer nesta página enquanto a atividade é executada. Você poderá navegar normalmente nas outras páginas e, quando voltar para a página de DOWNLOAD DE ARQUIVOS, encontrará o relatório disponível para download.