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[NOVO USUÁRIO] Como ceder acesso à Foxtrot?

Quando criamos Foxtrot Systems tomamos o cuidado para facilitar e descentralizar o acesso a plataforma, assim esse acesso é dado pelo(s) usuário(s) administrador(es) da sua unidade de negócio.

Qualquer usuário que tenha o acesso administrador do ambiente poderá ceder acessos.

  • Se você é um usuário administrador, siga os passos abaixo.

  • Se não for e precisar de acesso, procure saber quem são os o(s) usuário(s) administradores da sua unidade de negócio e solicite seu acesso.

  • Se não encontrou ninguém que possa fazer a liberação, entre em contato com o nosso suporte para solicitar o acesso.


Passo a passo de como dar acesso à Foxtrot Systems (apenas para usuário(s) administrador(es)):

  1. Somente usuários com perfil de administrador conseguem convidar novos usuários.

  2. Para checar se você é um administrador, basta verificar se você tem acesso à página de CONFIGURAÇÕES dentro de CONTA.



  3. Dentro da página de CONFIGURAÇÕES, você terá acesso à página de USUÁRIOS. Essa página permitirá que você gerencie usuários novos e antigos pertencentes a cada um dos ambientes de operação.



  4. Para convidar novos usuários, ou seja, dar acesso à plataforma Foxtrot Systems ao novo membro, clique no botão CONVIDAR NOVOS USUÁRIOS.



  5. Ao clicar no botão CONVIDAR NOVOS USUÁRIOS, um pop-up como o mostrado na imagem abaixo aparecerá em sua tela, permitindo que você convide novos usuários. O nome completo, endereço de e-mail e telefone são necessários para fazer o convite.



  6. Quais são as permissões da plataforma Foxtrot Systems que você deseja conceder ao novo usuário? Selecione aquelas que são aplicáveis. Ver permissões.



  7. Foxtrot Systems Web permite que grupos de motoristas sejam criados para facilitar o dia a dia da operação e melhorar a visibilidade dos dados. Ao convidar um novo usuário, você também pode restringir o acesso a determinados grupos de motoristas.

    Por exemplo, você pode reunir todos os motoristas de um determinado supervisor em um mesmo grupo ou agrupá-los por tipo de veículo. Dessa forma, também é possível melhorar a visibilidade de um gerente ou supervisor do Centro de Distribuição, permitindo que eles vejam apenas um determinado grupo em vez de todos eles.



  8. Para enviar o convite para acesso à Plataforma Foxtrot Systems Web, clique em ENVIAR CONVITES.



    Pode acontecer de aparecer a mensagem There was a data conflict (Houve um conflito de dados) ou Email already exists (E-mail já existe). Não se preocupe. Isso pode acontecer em casos em que o usuário já possui acesso. Para liberar acesso a outros Centros de Distribuição, é necessário solicitar para nossa equipe pelo mejauda@foxtrot.io.




  9. Após essa etapa, o novo usuário receberá no e-mail o convite para acessar a Plataforma Foxtrot Systems Web.

    Cuidado, pois o convite enviado por e-mail pode ir para o SPAM. Assim, alerte o novo usuário sobre esse fato.

  10. Com o convite recebido, o usuário verá no e-mail cadastrado uma mensagem para CONFIGURAR SUA CONTA em Foxtrot Systems, como na imagem abaixo. Para começar o acesso, basta clicar no botão SETUP ACCOUNT. Você será direcionado à Plataforma Foxtrot Systems Web para criar sua senha de acesso e, logo depois, já poderá começar a navegar pela plataforma.



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