Nesse artigo veremos quais são os eventos da rota que aparecem na nossa barra de progresso (ou linha do tempo) no Analisador de Rota.
Na análise de rota existe a barra de progresso da rota, onde você pode notar algumas cores. Essas barras coloridas são os movimentos e eventos executados pelo usuário do aplicativo captados por Foxtrot Systems.
E o que são esses eventos captados por Foxtrot Systems, o que significam e como identificá-los?
-
Barra Azul: Evento de Armazém ou Início de Rota/Fim de Rota
É esperado que esse evento esteja sempre no início e no fim de todas as rotas. Indica o local em que a rota foi iniciada e finalizada, normalmente no Centro de Distribuição ou Ponto de Apoio.
-
Barra Verde-Água: Evento de Movimento de Direção
Quando detectamos por meio do nosso algoritmo que o usuário do aplicativo está dirigindo o veículo para realizar as visitas do dia.
-
Barra Roxo Escuro: Evento de Parada Autorizada
O usuário está parado em um ponto planejado e esperado que aconteça na rota.
-
Barra Roxo Claro: Evento de Parada Não Autorizada
O usuário está parado em um ponto não planejado e não esperado na rota.
Caso a sua operação tenha começado recentemente com a Foxtrot Systems, esse evento de parada não autorizada pode ser comum e esperado, pois ainda não aprendemos todas as localizações dos clientes e pontos a serem visitados. Mesmo que o usuário do aplicativo esteja em um ponto ou raio a ser visitado, ele poderá aparecer como parada não autorizada.
Outro ponto de observação: essa parada não autorizada pode ser esperada pela sua operação, por ser uma visita fora de rota, horário de almoço do usuário ou mesmo outros eventos e movimentos comuns e esperados no meio de uma rota.
-
Barra Vermelha: Evento de Data Gap (Falha na captação do sinal do GPS)
Esse movimento pode ocorrer por diversos motivos, como:
Baixa qualidade do aparelho celular utilizado pelo usuário durante a execução da rota
Mau comportamento do usuário em rota, como desligar o celular, desligar o aplicativo Foxtrot Systems ou o aplicativo ao qual a Foxtrot Systems está integrada, desligar o GPS, ativar o modo de economia de bateria ou passar por regiões que não têm sinal de GPS, como túneis, estacionamentos subterrâneos e elevadores, entre outras sombras
Quando esse evento ocorrer em uma rota, perderemos a informação de localização em tempo real do usuário.
-
Barra Amarela: Evento de Data Issue
Problemas de captação de dados de GPS ocasionados pelo usuário estar em uma velocidade acima de 180 km/h. Esse evento também ocasionará a perda da informação de localização em tempo real do usuário na rota.
-
Barra Preta: Evento de Telefone Desligado
Abaixo da barra de progresso da rota, muitas vezes pode aparecer uma barrinha preta. Sempre que esse ponto aparecer, significará que o usuário desligou o telefone e, a partir daquele momento, você perderá a visibilidade do rastreamento em tempo real do usuário.
-
Barra Cinza: Serviços de Localização Desligados
Abaixo da barra de progresso da rota, muitas vezes pode aparecer uma barrinha cinza. Sempre que esse ponto aparecer, significará que o GPS do dispositivo do usuário está desligado e, portanto, o serviço de localização também estará desligado.
-
Barra Branca: Evento de No Event (Sem Evento)
São eventos de problema de captação de dados. Isso significa que não recebemos nenhum dado nesse período da rota e, por isso, não há nenhum evento registrado. Isso pode ser ocasionado por diversos fatores, como:
Baixa qualidade do aparelho celular utilizado pelo usuário durante a execução da rota
Mal comportamento do usuário em rota, como desligar o celular, desligar o aplicativo Foxtrot Systems ou o aplicativo ao qual a Foxtrot Systems está integrada, desligar a internet ou os dados móveis, ou ficar sem sinal da operadora em uma região específica
Os dados de apontamentos feitos não serão perdidos, mesmo sem sinal de internet, pois o aplicativo Foxtrot Systems é robusto offline e armazenará as informações no celular do usuário até que o sinal volte e os dados possam ser enviados para a plataforma Foxtrot.
Ponto importante: quando houver essa falta de internet na rota, a sugestão da Foxtrot Systems ficará estática para o usuário, ou seja, congelada até que a conexão volte novamente.
Diferença entre Data Gap e No Event: No Event não tem nenhum dado antes ou depois do primeiro ou do último ponto de dados, se esse trecho estiver no início ou no final da rota.