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[VISÃO GERAL] O que é, como acessar e quais as informações disponíveis na página Visão Geral?

Visão Geral é uma página de Foxtrot Systems que mostra informações das rotas para acompanhamento e monitoramento em tempo real da operação. Vamos mostrar cada funcionalidade em duas principais partes: Monitoramento e Detalhes das Rotas.

Você acessa a página Visão Geral clicando em MONITORAR > Visão Geral.


Monitoramento

Selecione a data que deseja visualizar e veja como foi a operação de um dia específico.

Você também pode filtrar por grupos de motoristas se desejar.

Na área em destaque abaixo ficam as informações da operação, que são atualizadas em tempo real. Veja detalhes das informações que você encontra nela.


Rotas

  • Com apontamentos: número de rotas com pelo menos um apontamento feito pelo aplicativo.

  • Total: quantidade de rotas importadas.


Visitas

  • Total: quantidade de visitas realizadas.

  • Sucesso: quantidade de visitas com sucesso.

  • Falha: quantidade de visitas falhas.

  • Tente novamente: quantidade de visitas que o motorista realizou. Nem sempre o motorista faz uma única visita por cliente.


Autorizada (Repasse)

O repasse é originado de uma visita falha que foi gerenciada pela torre de controle e há necessidade de que o motorista retorne ao local novamente. Saiba mais sobre repasse


Retornos

Quantidade de visitas falhas que foram gerenciadas pela torre de controle e não geraram uma revisita.


Clientes concluídos

Número de clientes completados com sucesso.


Produtos entregues

Quantidade de produtos entregues/coletados com sucesso.


Detalhes das rotas

Na área em destaque abaixo ficam informações mais detalhadas das rotas, que também são atualizadas em tempo real. Veja detalhes das informações que você encontra nela.


  1. Ícone de sequenciamento em tempo real

    Quando as rotas são resequenciadas em tempo real, este ícone aparece preenchido em cores vivas. Caso contrário, ele aparece em cores opacas.



  2. Conexão do usuário do aplicativo

    Cor verde: usuário do aplicativo online; os dados são coletados a cada 2 segundos.

    Cor amarela: usuário do aplicativo temporariamente offline por período superior a 15 minutos.

    Cor vermelha: usuário do aplicativo offline, sem conexão com a internet.



  3. Nome do motorista

    Mostra o nome do motorista responsável por aquela rota.



  4. Rota

    • O número da rota sublinhado dá acesso à página de Visualizador de Rota para a rota em questão. Visualizador de Rota

    • O ícone de lupa redireciona para a página de Analisador de Rota. Analisador de Rota



  5. Produtos

    Mostra a quantidade de produtos entregues em relação ao total de produtos na rota, incluindo a porcentagem de produtos entregues.



  6. Clientes concluídos

    Barra de progresso da execução da rota. Mostra a quantidade de clientes concluídos em relação ao total de clientes na rota, incluindo a porcentagem de conclusão.



  7. ETA/Finalizado

    Mostra a hora estimada de chegada ao destino final da rota. Se a rota já tiver sido finalizada pelo aplicativo, aparece ao lado do horário um ícone de check (✓), indicando a finalização.



  8. Versão APP

    Mostra a versão do aplicativo utilizada pelo usuário.



  9. Mapa

    Os pontos de visita planejados e executados são plotados no mapa, bem como a localização atual do usuário do aplicativo. Ambas as informações são atualizadas em tempo real.

    Passe o mouse sobre a rota desejada para visualizar apenas a localização e os pontos da rota específica.



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