É possível que o seu usuário não tenha permissão para ver um determinado grupo de motoristas, ou dentro do grupo de motoristas não existem determinados motoristas..
Se a configuração do grupo de motoristas estiver correta:
Se você utiliza o aplicativo Foxtrot Systems (ou seja, Aplicativo do Motorista da Foxtrot Systems), isso não deve acontecer, exceto devido a um erro manual. Verifique o seu processo de importação, lista de motoristas atribuídos a cada rota e a lista de rotas para aquele dia. Se não encontrar o problema, entre em contato com nosso suporte.
Se a sua empresa trabalha diretamente com um aplicativo diferente do Aplicativo do Motorista da Foxtrot Systems, provavelmente os dados não foram enviados para nós corretamente e isso é um problema de integração, que deve estar diretamente relacionado ao responsável pelo aplicativo que você utiliza. Sugerimos que você entre em contato com o administrador do aplicativo.